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¡No compres en la tienda “44 Board Shop”!

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Marcos:
Hola, mi nombre es Marcos Fernández de Moya, vivo en Madrid y llevo haciendo snowboard desde el año 1993. Tengo un blog de snowboard de montaña (PUNTO mountainsnowboarder PUNTO blogspot PUNTO com) en el que se puede ver una parte importante de la experiencia que he acumulado con el tiempo. En todos estos años he tenido 10 tablas. Mis primeras dos tablas las compré en una tienda del Rastro de la que no recuerdo el nombre (han pasado ya muchos años), luego fui cliente de Funsports (tienda desaparecida de Madrid), de Viladomat (Andorra) y de la feria del esquí de Madrid (ya no se celebra hoy en día). Mi última tabla ha sido una Lib Tech Skate Banana que compré en la tienda “44 Board Shop” (calle Hilarión Eslava 44, Madrid) en febrero de 2013. En verano de 2014, tras usar la tabla unos 10 o 15 días me percaté de que mi tabla se había deslaminado. La cosa no pintaba bien, pues el canto se separó del cuerpo de la tabla, permitiendo la entrada de agua en la misma. Fijándome bien vi que el canto tenía una marca de un microgolpe que seguramente provocó el desperfecto. He dicho microgolpe porque había que fijarse mucho para apreciarlo y porque debió ser tan leve que ni siquiera me percaté del momento del impacto. Además, mi tabla siempre viaja en una funda muy buena con un acolchado que la protege apropiadamente. Por ello decidí llevar la tabla de vuelta a la tienda “44 Board Shop”, ya que tenía un año de garantía. Allí, desde el principio se me dijo que se había roto por un golpe y que la garantía no cubría nada en un caso como este. Como esta respuesta me pareció absolutamente inaceptable, pedí que mandaran la tabla al distribuidor, que respondió básicamente lo mismo que me habían dicho en la tienda. Pese a lo llamativo del caso, la tienda se limitó a devolverme mi tabla averiada sin ningún tipo de compensación. No se me ofreció una reparación gratuita, ni un descuento, ni nada. Por ello decidí escribir esto, con la esperanza de que tanta gente como sea posible sepa lo ocurrido y considere dos veces la posibilidad de comprar en la tienda “44 Board Shop”. Yo, desde luego, no lo recomendaría.

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